保障項目

產品種類

投保年齡

續保：最高受保年齡

保單保障期

保費繳付期

較快

時間可能較長

投保方式

不需要

可能需要

體檢

1/5/10 年

終身

每年

固定年期

現金價值

較低

較高

保費水平

產品比較

ZA 意外保是一款能在你不幸遇上意外時減輕你財務負擔的保險計劃。這個計劃提供意外身故和意外傷殘及斷肢保障，以及針對意外住院和治療費用的保障。你可以根據你的需要自由選擇保障組合。 沒有人能夠預料意外會何時發生。當不幸遇上突發意外時，意外保障計劃可以為你或你的家人提前作好準備。

什麼是 ZA 意外保？

&lt;b&gt;意外身故保障︰&lt;/b&gt;當受保人因意外而身故，保單將會賠償100%保額並扣除未繳付的應付保費（如有）。&lt;b&gt;意外傷殘及斷肢保障︰&lt;/b&gt;當受保人因意外而喪失任何一肢或永久完全喪失其功能，保單將會賠償100%保額並扣除未繳付的應付保費（如有）。&lt;b&gt;恩恤身故賠償︰&lt;/b&gt;當受保人非因意外而身故，保單將會退回105%總已繳保費（上限為HK$ 20,000，如總已繳保費超過HK$ 20,000）。總已繳保費包括保單簽發以來此保單下繳付的所有保費，不包括以無索償獎賞支付的保費或保費折扣。&lt;b&gt;無索償獎賞︰&lt;/b&gt; 如保單於整個保單年度均沒有就任何保障作出賠償，保單將會獎賞價值該保單年度的5%已繳保費的保費折扣劵。詳情請參閱<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20220916/Product Brochure - ZA Accident Protection_ZH_banca_20220915 (clean)_21738.pdf" target="">產品小冊子</a>及<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20201013/ZA意外保_保單條款_1641.pdf" target="">保單條款</a>。

計劃的基本保障範圍是什麼？

&lt;p&gt;升級保障會根據你的需要為你提供額外意外保障選擇︰&lt;/p&gt;&lt;br&gt;&lt;p&gt; (1) &lt;b&gt;「意外應急錢」&lt;/b&gt;實報實銷因意外而接受治療的費用，包括物理治療、脊椎治療、跌打治療及針灸治療。（每次意外及每保單年度可就最多6次治療索償）&lt;/p&gt;&lt;p&gt; (2) &lt;b&gt;「意外住院支援」&lt;/b&gt;實報實銷純因意外而住院所引致的費用（每次意外的賠償限額為HK$50,000。每保單年度賠償限額為HK$500,000。）及在住院期間提供每日（每次意外最多7日）HK$700護理津貼。&lt;/p&gt;&lt;p&gt; (3) &lt;b&gt;「升級傷殘及斷肢保障」&lt;/b&gt;按升級賠償表為不同身體部位不同程度的受傷作出一筆過賠償。&lt;/p&gt;&lt;br&gt; &lt;p&gt;詳情請參閱<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20220916/Product Brochure - ZA Accident Protection_ZH_banca_20220915 (clean)_21738.pdf" target="">產品小冊子</a>及<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20201013/ZA意外保_保單條款_1641.pdf" target="">保單條款</a>。&lt;/p&gt;

我是否需要升級保障？

&lt;p&gt;你必須持有香港身份證並身處香港時才可購買本計劃。&lt;/p&gt;&lt;br&gt;&lt;p&gt;香港身份證的要求：&lt;/p&gt;&lt;p&gt;1. 香港永久性居民身份證持有者 (適用於下述第 2 段之國籍及印度，菲律賓，泰國)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;； 或&lt;/p&gt;&lt;p&gt;2. 香港非永久性居民身份證持有者，並擁有以下國家或地區護照：&lt;/p&gt;&lt;br&gt;&lt;p&gt;可投保的護照持有人包括香港特別行政區，奧地利，比利時，加拿大，中國，丹麥，芬蘭，法國，德國，意大利，澳門特別行政區，馬來西亞，荷蘭，挪威，葡萄牙，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，台灣，英國。&lt;/p&gt;

誰可以購買 ZA 意外保？

如本保單在保單生效期間於整個保單年度均沒有就任何保障作出索償，我們將會向你提供價值相等於該保單年度5%已繳保費的保費折扣劵。無索償獎賞將會於該保單年度末的保單週年日起計5個工作天內向你提供。在你支付你投保的保單之續期保費或投保新保單時，你可以選擇使用保費折扣劵支付部分保費。保費折扣劵不可兌換為現金或轉讓他人。如你其後向我們提交任何索償，而事故日期在已獲支付無索償獎賞的保單年度之中，我們將會收回該筆無索償獎賞。如你未使用相關保費折扣劵，該保費折扣劵將會失效。否則，我們將在向你支付賠償金額時扣除該筆無索償獎賞的價值。如果你有任何問題，請隨時致電我們的客戶服務熱線 +852 3665 3636。

無索償獎賞如何運作？

&lt;b&gt;信貸風險：&lt;/b&gt;我們為此計劃承保，因此你會承受我們的信貸風險。如我們未能履行保單內訂明的財務責任，你可能會損失已繳付的保費及保障。&lt;b&gt;通脹風險：&lt;/b&gt;由於通脹可能會導致未來的生活費用增加，你現時預算的保障金額或許未能滿足你於未來的需要。如實際通脹率高於預期，即使我們履行所有合約義務，在實際的基礎計算下，你收到的金額可能會較預期少。&lt;b&gt;欠繳保費之風險：&lt;/b&gt;如你未能於保費到期日起計30日內繳付保費，保單將會終止而你或受保人將蒙受損失。&lt;b&gt;保費調整之風險：&lt;/b&gt;為了持續向你提供保障，我們會不時覆核你計劃下的保費，如有需要，我們會於每次續保時作出相應調整。在覆核時我們會考慮的因素包括但不限於：● 此計劃下所有保單的理賠成本及預計未來的理賠支出；● 保單退保及保單失效；或 ● 與保單直接相關的開支及分配於本產品的間接開支。 為免誤會，如你的保單曾基於您的風險披露而產生額外保費（即是附加保費）並且該額外保費為標準保費的某百分比（即是附加保費率），該百分比將不會改變，惟額外保費的金額將隨標準保費的改變而相應調整。 另外，我們不會因你保單期內任何健康狀況的轉變，而增加額外的附加保費或加設額外的不保事項。&lt;b&gt;保單終止之風險：&lt;/b&gt;我們會定期評估此計劃的整體索償經驗，並對您的保單在下一保單年度是否續保有絕對決定權。在決定會否終止您的保單續保，我們會考慮多項因素包括整體索償是否持續高於預期等。如保單不獲續保，我們會在不獲續保的保單年度開始前不少於30日內以電子方式通知您，並告知保單終止的日期。

此產品有什麼主要風險？

&lt;p&gt;主要不保事項：&lt;/p&gt;&lt;p&gt; ● 投保前已有病症；&lt;/p&gt; &lt;p&gt;● 非因意外而引致身體上的不適或疾病；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 並非經註冊醫生處方的藥物中毒或酒精濫用；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 任何非急需手術；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 以專業運動員身份參與運動項目或參與任何涉及收入或報酬之運動項目；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 參與危險性質的活動，包括但不限於水下活動；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 非以付費乘客身份進行空中飛行；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 自殺、企圖自殺或自我傷害；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 戰爭（不論宣戰與否）、內戰、侵略、外敵行動、敵對行動、叛亂、革命、起義、或軍事政變或奪權事故；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 接觸核子物質或核子╱生物╱化學武器；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 抵觸或企圖抵觸法律；&lt;/p&gt;&lt;p&gt; ● 執行武裝部隊（不包括消防員）的職責；或&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 感染愛滋病（AIDS）或人體免疫力缺乏病毒（HIV）。&lt;/p&gt;&lt;br&gt; &lt;p&gt;「意外住院支援」保障不會在以上不保事項的情況下或以下任何一項情況下導致的索償中被支付：&lt;p&gt;● 非因意外而引致精神上的不適或疾病；&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 牙齒護理或視力矯正治療； 或&lt;/p&gt;&lt;p&gt;● 分娩、流產、終止懷孕、節育、不育、懷孕或任何有關的併發症。&lt;/p&gt;&lt;br&gt; &lt;p&gt;如受保人自殺（不論神志是否清醒），恩恤身故賠償不會被支付。&lt;/p&gt;&lt;br&gt; &lt;p&gt;以上只供參考。詳情請參閱<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20201013/ZA意外保_保單條款_1641.pdf" target="">保單條款</a>內的條文。&lt;/p&gt;

此產品有什麼不保事項？

ZA Insure 致力爲客戶提供簡單快捷的全自動化投保以提升客戶體驗。只有少數情況下我們會需要人工批核，以確保能夠接受你的申請。以下為其中兩個例子 -● 我們的「光學文字識別系統」未能正確讀取資料；或● 你的信用卡與香港身份證上的姓名不同

在我提交投保申請之前我應該知道什麼？

&lt;p&gt;我們只接受持有以下國家或地區護照的香港居民的保單申請，包括香港特別行政區，奧地利，比利時，加拿大，中國，丹麥，芬蘭，法國，德國，印度 *，意大利，澳門特別行政區，馬來西亞，荷蘭，挪威，菲律賓 *，葡萄牙，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，台灣，泰國 *，英國。&lt;/p&gt;&lt;br&gt;&lt;p&gt;* 只適用於香港永久性居民身份證持有者。&lt;/p&gt;

假如我並非香港居民，我可不可以投保?

適合人群

意外應急錢

意外住院支援

升級傷殘及斷肢保障

自選升級保障

ZA 意外保

保額

受保人踏入以下任何一個人生里程碑時，投保人可選擇增加保額： 1. 受保人結婚； 2. 受保人的親生子女出生； 3. 受保人為新購買的住宅物業首次申請按揭 每次保額的增幅不多於： 1. HK$1,500,000；或 2. 原保額的50%； 以較低者為準

身故賠償

人生階段權益

人壽保險是一份於受保人不幸身故時提供財務支援的合約。當受保人於保單生效期間不幸身故時，我們會為受益人提供一筆過賠償。

什麼是人壽保險？

ZA Insure 希望為你提供純粹的保障產品，令你可以透過實惠的保費及流暢的申請流程享有高額的保險保障。ZA 人壽保的最高保額高達 HK$1,000 萬，而且在申請過程中不會要求你進行身體檢查。產品特點：當你不幸身故時，ZA 人壽保提供身故賠償支撐你至親的經濟需要。ZA 人壽保亦提供「人生階段權益」，容許你於結婚、子女出生或購買住宅物業時無需核保即可增加保額（每次保額的增幅不可多於 HK$150 萬及 50% 原保額之較低者）。主要不保事項：如你於保單生效日或最後一次保單復效日起計一年內自殺，身故賠償將限於退還已繳交的保費（不附利息）並扣除任何未償還的欠款。有關詳細信息，請參閱我們的<a href="https://cdn.za.group/life/backend/public-file/info/zh-hant/Product%20Brochure%20-%20ZA%20%E4%BA%BA%E5%A3%BD%E4%BF%9D.pdf">產品小冊子</a>及<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20201013/ZA意外保_保單條款_1641.pdf" target="">保單條款</a>。

ZA 人壽保比起其他保險產品有什麼不同？

你必須持有香港身份證並身處香港時才可購買本計劃。香港身份證的要求：1. 香港永久性居民身份證持有者（適用於下述第2段之國籍及印度、菲律賓、泰國）； 或2. 香港非永久性居民身份證持有者，並擁有以下國籍：可投保的國籍包括香港，中國；奧地利、比利時、加拿大、中國、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、澳門，中國；馬來西亞、荷蘭、挪威、葡萄牙、新加坡、瑞典、瑞士、台灣、英國。

誰可以購買 ZA 人壽保？

定期人壽是一種於指定保單保障期內，例如 1 年、 5 年或 10 年內，提供保障的保險計劃。如果受保人不幸在保障期內身故，計劃會作出身故賠償。 ZA 人壽保屬於定期人壽。而終身人壽一般都會提供保障至某一個指定歲數（例如 80 歲、 85 歲或 100 歲）。此外，香港大部分終身人壽計劃除了提供身故賠償，同時亦會提供隨著年期而增長的現金價值。你所支付的部分保費將轉化為保單的現金價值而非保障。因此相同保額的情況下，終身人壽的保費一般都會高於定期人壽的保費。

定期人壽與終身人壽有什麼分別?

人生無常，ZA 人壽保為你提供人生階段選項，令你可以於人生不同的階段增加保障。 為確保你能選擇最貼合需求的保障，你可以自主選擇保障期限和保額。我們計劃的靈活性還能讓你在生活出現變化時，及時調整你的所需， 保障你的所愛。 有關詳細信息，請參閱我們的<a href="https://cdn.za.group/life/backend/public-file/info/zh-hant/Product%20Brochure%20-%20ZA%20%E4%BA%BA%E5%A3%BD%E4%BF%9D.pdf">產品小冊子</a>。

我為什麼需要購買 ZA 人壽保？

度身訂造計劃很簡單，我們將其分為三個問題來回答：1. 誰是你的保障對象?是你的配偶、你的孩子、你的家人還是所有人？ 考慮一下如果你不在身邊，他們需要多少錢？2. 你需要多少保障？考慮你當前每月的家庭收入和支出，包括任何抵押貸款、按揭、未償還貸款和任何關於小朋友的費用。3. 你的保險期限應該持續多久？試想你需要多長時間還清你的抵押貸款和按揭，或者你的孩子需要多長時間才可以經濟獨立。現在，你已做好準備，去選擇一個能夠為你提供所需保障的計劃了！

我需要多少保障？

ZA Insure 致力爲客戶提供簡單快捷的全自動化投保以提升客戶體驗。只有少數情況下我們會需要人工批核，以確保能夠接受你的申請。如你的投保申請未能自動處理，請聯絡ZA Insure 客戶服務熱線 3665 3636。

暫時我們未能為所有國籍人士提供保障，我們會繼續改善我們的服務範圍。請繼續關注 ZA Insure，如果要幫手，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 +852 3665 3636！可投保的國籍包括香港，中國；奧地利、比利時、加拿大、中國、丹麥、芬蘭、法國、德國、印度 *、意大利、澳門、中國；馬來西亞、荷蘭、挪威、菲律賓 *、葡萄牙、新加坡、瑞典、瑞士、台灣、泰國 *、英國。* 只適用於香港永久性居民身份證持有者。

為保護需要特別關顧的客戶，ZA Insure 在保單發出後五個工作天內作出售後電話確認，以再確定保單持有人所購買保單的內容，以及清楚了解根據保單的權利和責任。需要特別關顧的客戶是指 i) 65 歲 以上人士；ii) 教育水平較低的人士， iii）低資產及沒有固定收入的人士。或 iv) 有殘障而可能影響到投保的判斷及決定。

為什麼我在購買保單後收到 ZA Insure 的來電?

ZA 人壽保

等候期

心臟病發/中風保障

恩恤身故賠償

通常較快

通常需較長時間

1/5/10年

ZA 心中保是一款能在你不幸確診心臟病發或中風時減輕你財務負擔的危疾（人壽）保險計劃。當你在保單保障期內不幸確診心臟病發或中風，將為你提供一筆過賠償以供你進行治療及/或補償你的收入損失。

什麼是 ZA 心中保?

心臟病發/中風保障：100% 保額恩恤身故賠償：HK$5,000主要不保事項：在以下任何一項情況下導致的索償中，心臟病發╱中風保障將不會被支付–• 投保前已有病症；• 保單生效日或最後一次保單復效日（以較遲者為準）起計60日內的心臟病發╱中風；或• 並非經註冊醫生處方的藥物中毒或酒精濫用。如受保人於保單生效日或最後一次保單復效日起計一年內自殺，恩恤身故賠償將限於退還已繳交的保費（不附利息）並扣除任何未償還的欠款。詳情請參閱<a href="https://app.za.group/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20210126/ProductBrochure_ZA_HAStroke_ZH_banca_3035.pdf" target="">產品小冊子</a>及<a href="https://app.za.group/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20200925/Policy%20Provisions%20-%20ZA%20%E5%BF%83%E4%B8%AD%E4%BF%9D_1568.pdf" target="">保單條款</a>。

計劃的保障範圍是什麼？

你必須持有香港身份證並身處香港時才可購買本計劃。香港身份證的要求：1. 香港永久性居民身份證持有者（適用於下述第2段之國籍及印度、菲律賓、泰國）； 或2. 香港非永久性居民身份證持有者，並擁有以下國籍：可投保的國籍包括香港，中國；奧地利、比利時、加拿大、中國、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、澳門，中國；馬來西亞、荷蘭、挪威、葡萄牙、新加坡、瑞典、瑞士、台灣、英國。

誰可以購買 ZA 心中保?

你可以自由選擇符合你需要及預算的保額以及保單保障期。一般來說，保險保障應要足夠支付你心臟病發或中風導致的醫療賬單及收入損失。

我需要多大的保額?

近年來心臟病及腦血管病一直都分別是香港的第三號及第四號殺手（來源：衛生署 《2001年至2019年主要死因的死亡率》）。 而且，為了避免因這兩類常見但致命的疾病所導致的額外且高昂的醫療費用，預先做好適當的安排可以幫你及你的家人減輕財政負擔，讓你可以專心接受治療。

為什麼我需要心臟病發及中風保障？

ZA Insure 致力爲客戶提供簡單快捷的全自動化投保以提升客戶體驗。只有少數情況下我們會需要人工批核，以確保能夠接受你的申請。如你的投保申請未能自動處理，請聯絡ZA Insure 客戶服務熱線 3665 3636。

暫時我們未能為所有國籍人士提供保障，我們會繼續改善我們的服務範圍。請繼續關注 ZA Insure，如果要幫手，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 +852 3665 3636！可投保的國籍包括香港，中國；奧地利、比利時、加拿大、丹麥、芬蘭、法國、德國、印度 *、意大利、澳門，中國；馬來西亞、荷蘭、挪威、菲律賓 *、葡萄牙、新加坡、瑞典、瑞士、台灣、泰國 *、英國。* 只適用於香港永久性居民身份證持有者。

為保護需要特別關顧的客戶，ZA Insure 在保單發出後五個工作天內作出售後電話確認，以再確定保單持有人所購買保單的內容，以及清楚了解根據保單的權利和責任。需要特別關顧的客戶是指 i) 65 歲 以上人士；ii) 教育水平較低的人士， iii）低資產及沒有固定收入的人士。或 iv) 有殘障而可能影響到投保的判斷及決定。

預先支付保額的 20% 或 HK$ 300,000（以較低者為準），只限支付一次。 當原位癌/初期癌症保障賠償被支付後，所有未來的保費將會被豁免。

保額的 100% 並扣除已支付之原位癌/初期癌症保障賠償（如有）

原位癌/初期癌症保障

癌症保障

案例

ZA 癌症保是一款能在你不幸確診癌症時減輕你財務負擔的危疾（人壽）保險計劃。當你在保單保障期內不幸確診癌症，將為你提供一筆過賠償以供你進行治療及/或補償你的收入損失。ZA 癌症保是一款能在你不幸確診癌症時減輕你財務負擔的危疾（人壽）保險計劃。當你在保單保障期內不幸確診癌症，將為你提供一筆過賠償以供你進行治療及/或補償你的收入損失。

什麼是 ZA 癌症保？

原位癌/初期癌症保障：1. 預先支付保額的 20% 或 HK$300,000（以較低者為準），只限支付一次 2. 在確診原位癌/初期癌症後豁免所有未來保費癌症保障：100% 保額扣除原位癌/初期癌症保障所賠償的金額（如有）恩恤身故賠償：HK$5,000主要不保事項：在以下任何一項情況下導致的索償中，原位癌╱初期癌症╱癌症保障皆不會被支付–• 投保前已有病症；• 保單生效日或最後一次保單復效日（以較遲者為準）起計60日內的癌症╱原位癌╱初期癌症；• 並非經註冊醫生處方的藥物中毒或酒精濫用；或• 感染人體免疫力缺乏病毒（HIV）。如受保人於保單生效日或最後一次保單復效日起計一年內自殺，恩恤身故賠償將限於退還已繳交的保費（不附利息）並扣除任何未償還的欠款。詳情請參閱<a href="https://app.za.group/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20210126/ProductBrochure_ZA_Cancer_ZH_banca_3032.pdf">產品小冊子</a>及<a href="https://app.za.group/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20200925/Policy%20Provisions%20-%20ZA%20%E7%99%8C%E7%97%87%E4%BF%9D_1566.pdf">保單條款</a>。

誰可以購買 ZA 癌症保？

你可以自由選擇符合你需要及預算的保額以及保單保障期。一般來說，保險保障應要足夠支付你患上癌症導致的醫療賬單及收入損失。

近年來癌症一直都是香港的頭號殺手，高於 30% 的已登記死亡個案的死因均為癌症（來源：衛生署《2001年至2019年主要死因的死亡率》）。 而且，為了避免因此類常見但致命的疾病所導致的額外且高昂的醫療費用，預先做好適當的安排可以幫你及你的家人減輕財政負擔，讓你可以專心接受癌症治療。

為什麼我需要癌症保障？

暫時我們未能為所有國籍人士提供保障，我們會繼續改善我們的服務範圍。請繼續關注 ZA Insure，如果要幫手，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 +852 3665 3636！可投保的國籍包括香港，中國；奧地利、比利時、加拿大、中國、丹麥、芬蘭、法國、德國、印度 *、意大利、澳門，中國；馬來西亞、荷蘭、挪威、菲律賓 *、葡萄牙、新加坡、瑞典、瑞士、台灣、泰國 *、英國。* 只適用於香港永久性居民身份證持有者。

為保護需要特別關顧的客戶，ZA Insure 在保單發出後五個工作天內作出售後電話確認，以再確定保單持有人所購買保單的內容，以及清楚了解根據保單的權利和責任。需要特別關顧的客戶是指i) 65 歲 以上人士；ii) 教育水平較低的人士， iii）低資產及沒有固定收入的人士。或 iv) 有殘障而可能影響到投保的判斷及決定。

ZA 儲蓄保是一款港元儲蓄人壽產品，單次繳費並保單生效後即時保本，並能提供3年的保證回報。有關每個保單年度內的保證回報，請參閱我們的<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/life/20211124/2. Product Brochure - ZA Saving Insurance_ZH_7320.pdf" target="">產品小冊子</a>及產品網頁。該單次繳費將會於保單申請接納後從你的ZA Bank 帳戶中扣除。

什麼是ZA 儲蓄保？

「ZA 儲蓄保」提供每日累積的保證回報，更同時具備您所需的靈活性，助您達成短期儲蓄目標。 在保單的冷靜期過後， 您可以隨時部份或全數退保，絕無收費。&lt;br/&gt;有關產品的詳細信息及與市場產品的比較，請參閱我們的<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/life/20211124/2. Product Brochure - ZA Saving Insurance_ZH_7320.pdf" target="">產品小冊子</a>及產品網頁。

為什麼我要選擇ZA 儲蓄保？

你需要‧ 為 ZA Bank 的用戶，並持有有效的 ZA Bank 戶口，及‧ 購買本計劃時身處香港，及‧ 為年齡介乎 18 至 70 歲(上一次生日)，並持有香港身份證的香港居民香港身份證的要求：1. 香港永久性居民身份證持有者（適用於下述第2段之國籍及印度、菲律賓、泰國）； 或2. 香港非永久性居民身份證持有者，並擁有以下國籍：可投保的國籍包括香港，中國；奧地利、比利時、加拿大、中國、丹麥、芬蘭、法國、德國、意大利、澳門，中國；馬來西亞、荷蘭、挪威、葡萄牙、新加坡、瑞典、瑞士、台灣、英國。

誰可以購買ZA 儲蓄保？

本保險計劃的產品特色包括：<ul><li>‧ 總已繳保費的 105% 減去任何部份退保（如有）；或保證現金價值，以較高者為準</li><li>‧ 每年2.5%保證期滿回報 (假設沒有部份退保)</li><li>‧ 較高靈活性，可以隨時在保單期滿前提早全數或部份退保，每次最少HK$1，絕無收費</li><li>‧ 每保單最高保費為HK$500,000；及</li><li>‧ 每名受保人最高累積總保費為HK$500,000</li></ul>&lt;br/&gt;在保單期滿前提早全數或部份退保亦不會導致損失 (整份保單全數/部份退保之提取總金額不會低於該保單的已繳付保費)。&lt;br/&gt;請參閱產品小冊子以了解所有產品詳情。

ZA 儲蓄保有甚麼產品特色?

從保單生效當日起，你繳交的保費將以一個保證的派息率每日以複息計算滾存。本計劃的保證期滿回報為每年2.5%，代表如果你在三年的保單保障期內一直持有保單(沒有部分退保)，你的一筆過繳付保費將可保證獲得平均每年2.5%的派息年率。請注意，於冷靜期退保不會獲得滾存之回報，只會獲得退回所有已繳保費及徵費。&lt;br/&gt;除於冷靜期外，保單持有人可於保單期滿前提取保證現金價值，並享受每日滾存的回報。

「保證回報」是指什麼?

你可以於保單生效後的30天的冷靜期內作冷靜期退保。在保單的冷靜期過後，您可以隨時在保單期滿前提早全數或部份退保，絕無收費。退保的保證現金價值一般將於10個工作天內以銀行轉賬向你發放。然而，從收到您的申請通知後開始計算，我們保留權利延遲支付至最多六個月。在某些情況下，您可能會被邀請親身辦理身份驗證，以完成退保要求。&lt;br/&gt;唯請注意部分退保金額將從保證現金價值中扣除，未來將不會再獲得任何保證回報。而且保證回報是按保單年度逐年遞增，因此提早全數或部份退保可能令你的平均回報及保障減少。保單持有人可於 ZA Bank App &quot;我的保單&quot;內查閱最新的保證現金價值。

我可否提早退保及有沒有任何收費?

在保單的冷靜期過後，您可以隨時在保單生效時於 ZA Bank App 部份提取，每次最少HK$1，絕無退保或提早取款收費。有關範例請參閱產品小冊子的例子。

我可以隨時部份退保嗎?

身故賠償是指如受保人於保單保障期內身故，我們將發放身故賠償，其金額相等於：&lt;br/&gt;1. 總已繳保費的 105%，減去任何部份退保（如有）；或2. 保證現金價值，&lt;br/&gt;以較高者為準。

身故賠償是什麼?

ZA Insure 致力爲客戶提供簡單快捷的全自動化投保以提升客戶體驗，請於投保前確認你清楚了解產品的資料並選擇你能負擔的保費，以確保能夠接受您的申請。&lt;br/&gt;如你需要協助，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 <a href="tel:+852%203665%203636" target="">+852 3665 3636</a>。

暫時我們未能為所有國籍人士提供保障，我們會繼續改善我們的服務範圍。請繼續關注 ZA Insure，如果要幫手，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 +852 3665 3636&lt;br/&gt;可投保的國籍包括香港特別行政區，奧地利，比利時，加拿大，中國，丹麥，芬蘭，法國，德國，意大利，澳門特別行政區，馬來西亞，荷蘭，挪威，葡萄牙，新加坡，瑞典，瑞士，台灣，英國。

我是美國公民。我可以投保此產品嗎？

信貸風險我們為此計劃承保，因此您會承受我們的信貸風險。如我們未能履行保單內訂明的財務責任，您可能會損失已繳付的保費及保障。通脹風險由於通脹可能會導致未來的生活費用增加，您現時預算的保障金額或許未能滿足您於未來的需要。如實際通脹率高於預期，即使我們履行所有合約義務，在實際的基礎計算下，您收到的金額可能會較預期少。提早退保風險每個保單年度的保證回報都不相同，越後保單年度的保證回報就會越高。 如您在保單保障期完結前終止保單，您將會失去未來的保證回報及保障。延遲支付退保價值之風險當我們收到您的部份退保或全數退保申請通知後，我們將安排向你支付。然而，從收到您的申請通知後開始計算，我們保留權利延遲支付至最多六個月。

ZA 儲蓄保有哪些主要產品風險？

3年

週期

立即

非立即

達至收支平衡需時 

不收費

可能有收費

退保

較低 

入場金額

保費額

幣種

產品詳情

冷靜期後隨時可以進行全部或者部分退保，且無任何費用。

1. 總已繳保費的 105%，減去任何部份退保（如有）；或 2. 保證現金價值， 以較高者為準。

期滿保障

全部或者部分退保

身故索償

ZA 儲蓄保2是一款港元儲蓄人壽產品，單次繳費並保單生效後即時保本，並能提供3年的保證回報。有關每個保單年度內的保證回報，請參閱我們的<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20220524/Product_Brochure_ZA_Savings_Insurance_2_ZH_clean_13728.pdf" target="">產品小冊子</a>及產品網頁。該單次繳費將會於保單申請接納後從你的ZA Bank帳戶中扣除。

什麼是ZA 儲蓄保2?

「ZA 儲蓄保2」提供每日累積的保證回報，更同時具備您所需的靈活性，助您達成短期儲蓄目標。 在保單的冷靜期過後， 您可以隨時部份或全數退保，絕無額外收費。有關產品的詳細信息及與市場產品的比較，請參閱我們的<a href="/pdf/web/viewer.html?file=https://cdn.zaticdn.com/if/zaif-cps-seagull-service/20220524/Product_Brochure_ZA_Savings_Insurance_2_ZH_clean_13728.pdf" target="">產品小冊子</a>及產品網頁。

為什麼我要選擇ZA 儲蓄保2？

誰可以購買ZA 儲蓄保2?

本保險計劃的產品特色包括：<ul><li>總已繳保費的 105% 減去任何部份退保（如有）；或保證現金價值，以較高者為準</li><li>每年2.5%保證期滿回報 (假設沒有部份退保)</li><li>較高靈活性，可以隨時在保單期滿前提早全數或部份退保，每次最少HK$1，絕無收費</li><li>每保單最高保費為HK$50,000；及</li></ul>在保單期滿前提早全數或部份退保亦不會導致損失 (整份保單全數/部份退保之提取總金額不會低於該保單的已繳付保費)。請參閱產品小冊子以了解所有產品詳情。

ZA 儲蓄保2有甚麼產品特色?

從保單生效當日起，你繳交的保費將以一個保證的派息率每日以複息計算滾存。本計劃的保證期滿回報為每年2.5%，代表如果你在三年的保單保障期內一直持有保單(沒有部份退保)，你的一筆過繳付保費將可保證獲得平均每年2.5%的派息年率。請注意，於冷靜期退保不會獲得滾存之回報，只會獲得退回所有已繳保費及徵費。 除於冷靜期外，保單持有人可於保單期滿前提取保證現金價值，並享受每日滾存的回報。

你可以於保單生效後的30天的冷靜期內作冷靜期退保。在保單的冷靜期過後，您可以隨時在保單期滿前提早全數或部份退保，絕無收費。退保的保證現金價值一般將於10個工作天內以銀行轉賬向你發放。然而，從收到您的申請通知後開始計算，我們保留權利延遲支付至最多六個月。在某些情況下，您可能會被邀請親身辦理身份驗證，以完成退保要求。 唯請注意部分退保金額將從保證現金價值中扣除，未來將不會再獲得任何保證回報。而且保證回報是按保單年度逐年遞增，因此提早全數或部份退保可能令你的平均回報及保障減少。保單持有人可於ZA Bank App”我的保單”內查閱最新的保證現金價值。

在保單的冷靜期過後，您可以隨時在保單生效時於ZA Bank App部份提取，每次最少HK$1，絕無退保或提早取款收費。有關範例請參閱產品小冊子的例子。

身故賠償是指如受保人於保單保障期內身故，我們將發放身故賠償，其金額相等於：<ol><li>總已繳保費的 105%，減去任何部份退保（如有）；或</li><li>保證現金價值，</li></ol>以較高者為準。

ZA Insure 致力爲客戶提供簡單快捷的全自動化投保以提升客戶體驗，請於投保前確認你清楚了解產品的資料並選擇你能負擔的保費，以確保能夠接受您的申請。如你需要協助，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 <a href="tel:+852%203665%203636" target="">+852 3665 3636</a>。

暫時我們未能為所有國籍人士提供保障，我們會繼續改善我們的服務範圍。請繼續關注 ZA Insure，如果要幫手，歡迎隨時致電我們的客戶服務熱線 +852 3665 3636可投保的國籍包括香港特別行政區，奧地利，比利時，加拿大，中國，丹麥，芬蘭，法國，德國，意大利，澳門特別行政區，馬來西亞，荷蘭，挪威，葡萄牙，新加坡，瑞典，瑞士，台灣，英國。

ZA 儲蓄保2有哪些主要產品風險？

ZA 儲蓄保和 ZA 儲蓄保2 為兩個不同的保險產品，而每名受保人的累積總保費會分別計算。因此，ZA 儲蓄保的投保總額並不會影響到 ZA 儲蓄保2 的投保總額。

如果我已經於ZA儲蓄保投保滿每名受保人的最高投保總額，我仍能投保ZA儲蓄保2 嗎?

每名受保人的最高累計保費額為 HK$200,000，包括所有生效、冷靜期取消及退保保單，而每張保單的保費額上限為 HK$50,000。

每名受保人對ZA儲蓄保2的最高累積總保費是多少?

其他保障：意外傷殘及斷肢保障

保障詳情

自願醫保認可產品名稱

自願醫保認可產品類別

自願醫保認可產品編號

自願醫保的產品提供者註冊編號

註冊為產品提供者的生效日期

保證續保

保單保障期/繳費期

產品小冊子

保單條款

標準保費表

ZA自願醫保：自願醫保計劃是食物及衞生局 (「食衞局」） 推出的一項政策措施，以規範保險公司的個人償款住院保險產品

什麼是ZA 自願醫保? 

如納稅人或其配偶是自願醫保下認可產品的保單持有人，將可就支付購買ZA 自願醫保的保費申請稅務扣除，申索的稅務扣除每個課稅年度每名受保人的最高保費扣除額為8,000港元。認可產品之受保人應為納稅人本人或任何指明親屬，包括納稅人配偶及子女、納稅人或其配偶的祖父母、外祖父母、父母和兄弟姐妹。詳情請參閱:<a href="https://www.vhis.gov.hk/tc/consumer_corner/tax-deduction.html" target="">https://www.vhis.gov.hk/tc/consumer_corner/tax-deduction.html</a>

投保ZA 自願醫保後怎樣才可享有稅務扣除?

1.保障投保前未知但已有病症?自願醫保: 保單生效日後提供部分賠償(第二年25%、第三年50%)，其後提供全面賠償(100%)傳統醫保: 沒有列明2.計算賠償上限?自願醫保: 除了手術費用外，其它都是每年計算傳統醫保: 一般按每次住院/ 每項疾病計算3.保證續保?自願醫保: 100 歲傳統醫保: 80-100歲4.扣稅安排?自願醫保: 每個課稅年度每名受保人的最高保費扣除額為每年度8,000元傳統醫保: 不適用

自願醫保跟傳統的醫療保險有什麼分別?

ZA 自願醫保保障入院前、出院後或日間手術前後的門診護理。另外，ZA 自願醫保會賠償任何於門診進行的訂明診斷成像檢測（即CT、MRI、PET、PET-CT、PET-MRI）70%的費用，每保單年度上限為$20,000。

門診費用是否屬於自願醫保的保障範圍？

除精神科治療外，所有ZA 自願醫保內的相關保障均全球適用。

境外的醫療開支是否受保障?

沒有限制。由2023年4月1日 開始， 你的自願醫保保單條款及細則內第八部分「釋義」中「醫院」的解釋應包括屬於《醫院管理局條例》（香港法例第 113 章）所界定的公營醫院或是根據《私營醫療機構條例》（香港法例第 633 章）領有牌照的醫院，並受該定義內的(b)、 (c) 及 (d) 節條款所限。 相關補充文件將於2023年4月1日起個別保單續保當日或之前交付至所有有關保單持有人。如有查詢，請電郵 insure.cs@za.group 或致電 ZA Insure 客戶服務熱線+852 3665 3636與 ZA Insure 聯絡。

自願醫保計劃會否限制受保人的醫院及醫生選擇？

我們只接受持有以下國家或地區護照的香港居民的保單申請，包括香港特別行政區，奧地利，比利時，加拿大，中國，丹麥，芬蘭，法國，德國，印度 *，意大利，澳門特別行政區，馬來西亞，荷蘭，挪威，菲律賓 *，葡萄牙，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，台灣，泰國 *，英國。* 只適用於香港永久性居民身份證持有者。

你可以申請轉移保單擁有權至下列人士 –(a) 年滿18歲的受保人；(b) 受保人的家長或監護人（如受保人為未成年人）；或(c) 按本公司當時適用的核保的慣常做法下，可接受的受保人的親屬。本公司必須備妥該等核保慣常做法以供保單持有人査閲。

我可以更改保單的擁有權嗎?

不可以, 毎一張ZA 自願醫保保單只可以有一名保單持有人。

我可以和我的家人共同持有同一張保單嗎?

(a) <a href="https://www.vhis.gov.hk/tc" target="">食物及衛生局轄下的自願醫保計劃辦事處</a> – 處理與自願醫保相關的事宜，包括產品提供、認可產品的特點及自願醫保計劃下保險公司的實務守則的要求；(b) <a href="https://www.ia.org.hk/tc/index.html" target="">保險業監管局</a> – 處理與保險公司及保險中介人一般操守相關的事宜；及(c) <a href="https://www.ird.gov.hk/chi/welcome.htm" target="">稅務局</a> – 處理申索稅務扣除的事宜；(d) 眾安人壽–電郵 insure.cs@za.group 或致電客戶服務熱線+852 3665 7636查詢或投訴。

有什麼查詢及投訴的渠道?

你可以到訪 insure.za.group/hk/claim-entrance 作出索償。 你可以透過眾安銀行應用程式提交（財富 &gt; 保險 &gt; 我的保單）要求終此保單。

我可以怎樣作出索償或終此保單?

2022年3月1日當日或之後在自願醫保認可產品下所招致的合資格費用將包括就所需醫療費用而收取或徵收的增值稅和商品及服務稅（如有），並受相關認可產品的條款及保障所限。相關補充文件將於保單續保時交付至所有有關保單持有人。如有查詢，請電郵 insure.cs@za.group 或致電客戶服務熱綫 +852 3665 3636 與我們聯絡。

就所需醫療費用而收取或徵收的增值稅和商品及服務稅受到保障嗎?

你必須持有香港身份證並身處香港時才可購買本計劃。香港身份證的要求：1. 香港永久性居民身份證持有者 (適用於下述第 2 段之國籍及印度，菲律賓，泰國)； 或2. 香港非永久性居民身份證持有者，並擁有以下國家或地區護照：可投保的護照持有人包括香港特別行政區，奧地利，比利時，加拿大，中國，丹麥，芬蘭，法國，德國，意大利，澳門特別行政區，馬來西亞，荷蘭，挪威，葡萄牙，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，台灣，英國。

誰可以購買 ZA 自願醫保？

全面醫療保障，填補醫療支出

每日保費低至3蚊*

立即投保，可享扣稅高達 8,000 蚊!

ZA Insure 希望為你提供純粹的保障產品，令你可以透過實惠的保費及流暢的申請流程享有高額的保險保障。ZA 人壽保的最高保額高達 HK$1,000 萬，而且在申請過程中不會要求你進行身體檢查。產品特點：當你不幸身故時，ZA 人壽保提供身故賠償支撐你至親的經濟需要。ZA 人壽保亦提供「人生階段權益」，容許你於結婚、子女出生或購買住宅物業時無需核保即可增加保額（每次保額的增幅不可多於 HK$150 萬及 50% 原保額之較低者）。主要不保事項：如你於保單生效日或最後一次保單復效日起計一年內自殺，身故賠償將限於退還已繳交的保費（不附利息）並扣除任何未償還的欠款。有關詳細信息，請參閱我們的<a href="https://cdn.za.group/life/backend/public-file/info/zh-hant/Product%20Brochure%20-%20ZA%20%E4%BA%BA%E5%A3%BD%E4%BF%9D.pdf">產品小冊子</a>及<a href="https://cdn.za.group/life/backend/public-file/info/zh-hant/Policy%20Provisions%20-%20ZA%20%E4%BA%BA%E5%A3%BD%E4%BF%9D.pdf">保單條款</a>。